９月一質・トラブル解決の例

上野伸五
　いま都市計画課長は市内の公園の市民の皆様の
　お手伝い状況をご説明していただいたと思いますが、
　建築住宅課からご紹介いただいたトラブルというか、
　問題点というのは具体的にはどのような内容が問題になったのでしょうか。

建築住宅課長
　草刈につきましては、
　飯塚支部の自治会長の理事会で説明をいたしまして、
　関係自治会長を個別に訪問いたしましてご説明をしております。
　

ご理解いただきまして事業を行っておるところでございますが、
　一部自治会の中で連絡調整が上手くいかずに、
　草の回収までスムーズに運ばないケースがございまして、
　回収まで時間がかかった箇所がございましたが、
　再度、当該自治会長さんをご訪問いたしまして、ご説明し
　自治会の中で調整を行っていただいております。

現在はその問題につきましても解決いたしております。
　その後は問題も発生しておりません。

都市計画課長
　公園の管理につきましては、
　限定的な意見をいただくこともございますが、
　主な苦情の内容につきましては、
　公園内の草刈りの回数をふやしてほしい、
　高木、低木の剪定をしてほしいといった
　雑草の繁茂に関する対処を依頼されることが大半であります。

その対応につきましては、
　地元自治会等々と協議を行いながら対応しております。
　また、環境保全をはじめ、美化活動等に積極的で
　地域コミュニティが図られている自治会等につきましては、
　行政とスムーズな意見交換を行っておりますので
　具体的な苦情に発展することはほとんどございません。