コスモスコモン利用料金改定。

次に、生涯学習における
　文化振興に大きな役割を果たす飯塚市文化会館についてですが、
　その利用料金が近隣施設に比べて高額であるという苦情を耳にいたしました。
　建設から３０年以上が経過し、
　料金の見直しも当然に必要ではないかと思いますし、
　職員の対応についても苦言をいただいております。
　この２点についての対応について、お聞かせください。

教育部長
　飯塚市文化会館の利用料金について、
　料金が近隣施設に比べて高いという意見を聞いております。
　どのような設定になっているかということでございますけれども、
　飯塚市文化会館施設は平成３年度に建設されるにあたり、
　同等の規模の施設を参考に、
　いろいろなご意見をいただき、利用料金等を設定しております。

　施設利用料金につきましては、
　文化会館の開館時に設定した料金で、
　改定につきましては、消費税に伴う改定以外は行っておりません。
　また、文化会館と同等の規模の施設利用料金等を調べましたが、
　他と比べましても同等の料金設定になっていると思っております。
　しかし、年数も経過しておりますので、
　見直しも課題であると認識をしております。

　もう１点のご質問でございますが、
　お客様に対しての接客の対応の件でございますが、
　住民の目線に立って丁寧な説明や接客を心がけてはおりますけれども、
　再度、連絡会議等で確認をいたします。
　

　リハーサル室や会議室等を利用されるときに
　希望した施設が空いていない場合は、
　隣接のコミュニティセンターをご案内するなど、
　サービス向上に努めてまいりたいと考えております。

上野伸五
　いい施設であっても使っていただかなければ意味がありませんので、
　料金の改定、ぜひ見直しを行っていただきたいと思います。